Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, ГИС ЖКХ

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, ГИС ЖКХ – единая федеральная централизованная информационная система в сфере жилищно-коммунального хозяйства (https://dom.gosuslugi.ru/).

ГИС ЖКХ создается Минкомсвязью России совместно с Минстроем России и ФГУП «Почта России» (Оператор ГИС ЖКХ) в соответствии с принятыми Федеральными законами от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» и № 263-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».
Цель создания ГИС ЖКХ заключается в том, чтобы вместо многочисленных сайтов с разрозненной информацией появился полноценный единый информационный ресурс в сфере ЖКХ.

Для граждан использование ГИС ЖКХ осуществляется исключительно в добровольном порядке; для участников рынка ЖКХ (управляющие организации, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающие организации) – размещение информации в ГИС ЖКХ является обязательным. За неразмещение информации или нарушение порядка, способов и (или) сроков размещения информации, либо размещение информации не в полном объеме, размещение недостоверной информации в ГИС ЖКХ, предусмотрена административная ответственность.

Также в законодательство введена норма о праве граждан не оплачивать жилищно-коммунальные услуги до размещения указанными организациями в системе информации о начислениях за ЖКУ с соответствующими расчётами в полном объеме, что создает экономическую мотивацию к исполнению участниками рынка своих обязанностей.

Организации могут размещать информацию как напрямую в личном кабинете, так и через иные информационные системы посредством интеграции с ГИС ЖКХ.

Функциональные возможности ГИС ЖКХ

Система состоит из открытой части, где размещена общедоступная информация, и закрытой части (личные кабинеты граждан, органов власти и управляющих компаний, кооперативов, товариществ собственников жилья и ресурсоснабжающих организаций).

На портале ГИС ЖКХ возможно ознакомиться с новостями в сфере ЖКХ, принимать участие в обсуждении вопросов на форуме, посмотреть реестр организаций сферы ЖКХ, зарегистрированных в системе, с отображением их местонахождения и обслуживаемых домов на карте, реестр объектов жилищного фонда, реестр лицензий управляющих организаций, реестр проверок, а также получить бесплатный круглосуточный доступ ко всем федеральным и региональным нормативным правовым актам.

В систему поступает информация из государственных информационных ресурсов, ведутся единые справочники и классификаторы, которые позволяют организациям размещать в системе унифицированную информацию в структурированном виде.

Для граждан:

• получение полной и актуальной информации об управляющих и ресурсоснабжающих организациях, о выполняемых ими работах по дому, об оказываемых услугах, об их стоимости и о начислениях за жилищно-коммунальные услуги;
• осуществление контроля качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг;
• участие в электронном голосовании по вопросам управления домом;
• определение рейтинга управляющих организаций;
• направление обращений в организации и контролирующие органы;
• внесение показаний приборов учета и оплата по выставленным платежным документам и получение информации о проведении такой оплаты;
• заключение в электронной форме договоров, в том числе на управление многоквартирным домом и оказание коммунальных услуг;
• получение информации об организациях, осуществляющих прием платы за ЖКУ;
• контроль выполнения программ по капитальному ремонту, по переселению из аварийного жилья, модернизации объектов коммунальной инфраструктуры.

Для управляющих и ресурсоснабжающих организаций:

• переход на однократный ввод информации о своей деятельности и формирование отчётности в автоматическом режиме;
• прием показаний приборов учета и выставление платежных документов;
• присвоение единых лицевых счетов, унифицирующих идентификацию помещений потребителей ЖКУ;
• заключение договоров, в том числе на управление многоквартирным домом, оказание коммунальных услуг;
• возможность работать с обращениями граждан, а также самим направлять обращения в контролирующие органы;

Для органов власти:

• получение аналитической информации по всей территории страны в режиме реального времени;
• возможность выявления нарушений в сфере ЖКХ;

Обучающие материалы по ГИС ЖК

Для самостоятельного обучения работе в ГИС ЖКХ был разработан набор обучающих материалов. Они предназначены для управляющих организаций, товариществ собственников жилья, жилищно-строительных и иных кооперативов, ресурсоснабжающих организаций, органов государственной власти на уровне субъектов и местного самоуправления.

Видеоинструкции доступны в плейлисте https://www.youtube.com/watch?v=N4VwlPu8FKI&list=PLjfIismYIGqdZXphqRpgbNVYnYJ_fr_4j

Регистрация в ГИС ЖКХ: